Testování v oblasti UX a použitelnosti je klíčovou součástí při vývoji a hodnocení digitální strategie například webových stránek, aplikací, informačních systémů, interaktivních formulářů a software obecně. Odhalí konkrétní funkční nebo nefunkční části vašeho projektu a může přinést zcela nové myšlenky jak upravit váš projekt, aby byl pro uživatele co nejpřívětivější. Čím dříve jsou odhaleny nedostatky, tím lépe.
Nabízíme řadu testovacích služeb - testování použitelnosti cílových skupin, testování použitelnosti webových stránek nebo mobilních aplikací, uživatelské testování, kolaborativní testování použitelnosti, focus group výzkumy, testování pomocí oční kamery, behaviorální testování, A/B testování a jiné.
Proč testovat právě s námi?
- Provedeme vás celým procesem testování od specifikace cílů po závěrečnou zprávu.
- Ke každému testování přistupujeme individuálně.
- Máme zkušenosti s testováním aplikací většiho rozsahu, jako jsou informační systémy
- Máme zkušenosti s aplikacemi státní správy a eGovernmentu
- Máme propracovanou metodiku zpracování dat a výstupů. Vlastní software pro analýzu audiovizuálních záznamů VEAUX.
Jak spolupráce probíhá?
- Nejprve se shodneme na cíli testování a problému, který má řešit
- Následuje specifikace testování - co, jak, proč, koho, návrh provedení, metod
- Plán náboru respondentů.
- Tvorba scénářů testování.
- Nábor participantů.
- Příprava laboratoře pro testování.
- Samotné testování - možnost osobní účasti zadavatele při testování.
- Diskuse s jednotlivými participanty, focus group
- Analýza a vyhodnocení získaných dat.
- Závěrečná zpráva a návrh úprav.
- Videozáznam.
Nastíněný postup je samozřejmě obecný. Ne vždy zahrnuje všechny fáze. Každý projekt je individuální a dle toho, se k němu přistupuje.
Co testujeme?
- webové stránky
- informační systémy a SW většího rozsahu
- aplikace pro desktop, tablet, mobilní zařízení
- prototypy
- redakční systémy (editory)
- interaktivní formuláře, dotazníky
- sociální média, reklamu
- online návody
- tiskové materiály, manuály